配送情報システム 荷物追跡サービスクラウド – CARGO CLOUD

本部・デポ向け管理機能、得意先（発注EDI）システム、協力運送会社システム、配達報告システムの４システムを基本に、お客様向け荷物追跡サービスが１パッケージになったCargoCloud。

得意先発注（起票）～本部・デポという基本機能、更に協力運送会社とその委託先ドライバーが利用する配達報告システムによる配達完了までを一元管理。

デポ間双方向で荷物のやりとりが可能なので、全国宅配だけでなく共配でのデポ売上の確保を行います。配送単価設定はデポ側に権限を付与することで協力会社デポでの売上も可能です。

御社のデザインにカスタマイズ出来ます。（ほとんどが画面上からの設定）

• 独自ドメイン（サブドメイン可能）
• ロゴの変更機能
• ログイン画面背景変更
• ボタン色変更
• メニューバー色変更

本部・デポ向け管理機能。

受注登録、請求明細データ作成、受注CSV更新・登録、各種PDF作成、ステータス一括更新・登録、外部運送会社の配送完了ステータス一括更新、ユーザマスタ、デポマスタ、運送会社マスタなど各種マスタ編集機能があり、複数の端末から同時にアクセス可能。本部・デポで利用できる機能も権限管理可能。

管理システムと得意先向け伝票作成機能は、基本的に項目共通となります。

得意先側からはCSVによる一括アップロードによる発注、個別伝票作成での発注の複数に対応し、個口ラベルのPDFダウンロードにも対応しています。伝票毎のメッセージ機能を搭載しており、送り状番号発行後のキャンセル依頼、送付先変更、配達日時変更依頼が可能です。

得意先側でも常に荷物追跡のステータスが一覧で表示され、メッセージ機能で電話での問い合わせ削減され、業務効率が上がります。

※ステータス更新は得意先からは操作できません。

ダッシュボードと受注分析機能。

日次月次の貨物量（才数、立米）を複数のディメンションで分析可能です、特定の得意先で急に出荷量が落ち込むなどの検出を行います。

季節係数での変化か、競合への顧客流出検出を行い未来の予測に役立てる事が可能です。

ドライバーが印刷されたQRコードをスマホで読み込み、即時で配達報告をシステムです。

直営ドライバーだけでなく、協力会社が再委託したギグワークドライバーでも利用可能とする為、架電などのメニュー項目はログインユーザ別に変更可能です。ドライバーの配達実績の出力など本部機能がございます。

印字されたQRコードにスマホをかざすだけで入庫・出庫を確定できます。ブラウザベースとはいえ高速に読み取り、読み取り時にビープ音が鳴ります。(Android搭載のスマホを推奨）

読み込んだ情報は画面上にスタックされますので、スマホだけでチェックが完了します。

同時にお客様に表示されるステータス更新されますので、荷物追跡サービスの充実でお客様へ配達状況を確実にお知らせする事ができます。

DENSOWAVE、CASIOなどのハンディターミナルについても対応可能です。開発費用は別途お見積り。

通販企業で必須の荷物追跡サービスを標準装備しています。PC、スマホ、タブレットに対応し、印刷機能も備えています。通販企業でメール通知で必須となる直リンクにも対応。

また、運送会社・デポ毎にお問合せ先を設定する事ができ、お客様からメッセージ送信も可能です。この機能により負担の大きい電話からシステム標準搭載のメッセージ機能で、ドライバー、本部へもお客様からのメッセージを共有できます。